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INFORMATION COVID - 19 : Consignes d'accueil des patients au cabinet
Les patients ayant eu des rendez-vous annulés pendant la période de confinement vont être recontactés par le cabinet dans les jours qui viennent.
Tous les rendez-vous seront donnés par téléphone. Nous vous demandons de ne pas venir au cabinet sans rendez-vous.
La situation sanitaire et les recommandations mises en place par les intances dirigeantes nous incitent à faire évoluer notre organisation et votre accueil au cabinet, afin de sécuriser au maximum votre venue.
Ainsi, nous avons mis en place certaines consignes, que nous vous demandons de respecter :
Avant votre arrivée au cabinet :
Prenez votre température :
- Si elle est supérieure ou égale à 38°C, appelez nous pour reporter votre rendez-vous.
Aussi :
- Si vous avez été en contact avec une personne COVID ou si vous avez été diagnostiqué COVID
- Ou si vous n’avez pas été diagnostiqué mais que vous avez des symptômes tels que :
maux de tête, maux de gorge, toux, difficulté respiratoire, diarrhée, perte de goût ou d’odorat
Appelez-nous pour reporter votre rendez-vous. Il est conseillé dans ces cas là d’attendre environ 1 mois pour reprogrammer un rendez-vous.
Nos toilettes sont fermées. Nous vous demanderons de prendre vos dispositions avant de venir.
Lors de votre venue au cabinet :
Venez avec un masque, et gardez-le jusqu'à votre entrée dans la salle de soins.
Arrivez à l’heure, ni en avance, ni en retard. Si vous êtes en avance, nous vous demanderons de patienter à l’exterieur, afin de limiter au maximum les croisements dans le cabinet.
Dans la mesure du possible, venez seul. Si vous êtes accompagné, nous demandons à l’accompagnant de rester hors du cabinet.
En entrant dans le cabinet, présentez vous à notre secretaire, lavez vous les mains avec la solution hydro alcoolique que nous mettons à votre disposition, et attendez les consignes :
Dans la mesure du possible, nous vous acceuillerons directement dans la salle de soins, mais en cas d’imprevu, nous vous ferons patienter en salle d’attente.
Après les soins :
Prévoyez un passage le plus rapide possible au secrétariat.
Pour cela :
Gardez votre carte vitale à portée de main.
Préférez les modes de réglement par carte.
Attention, votre carte ayant des plafonds de réglement, il est parfois préférable de régler par chèque. Dans ce cas là, gardez votre chéquier à porté de main.
Nous vous laissons toute la liberté d’annuler un rendez-vous et d’éventuellement le reporter si vous estimez que le bénéfice des soins dentaires n’est pas à la hauteur du risque supposé.
Dans ce cas, merci de nous prévenir 24h à l’avance afin que nous puissions réorganiser le planning et permettre aux patients demandeurs de bénéficier des rares créneaux vacants.
Nous vous remercions pour votre diligence et nous espérons vous accueillir bientôt.
Les Dr DUCHAIGNE, DUBREUIL et VERLEY et toute l'équipe du cabinet